Kontakt

Tu smo za pitanja o porudžbini, dostavi i reklamacijama.

Popuniti pre objave: unesite stvarne podatke — naziv firme, adresu, registarski broj, e-mail i telefon. Google prilikom pregleda proverava da li iza sajta stoji identifikovan subjekt, a nepostojeći ili neaktivan kontakt je čest razlog za odbijanje oglasa.

Podaci o prodavcu

Naziv: WAFFLE ADVERTISING LTD

Adresa: 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, Ujedinjeno Kraljevstvo

Registarski broj (Company number): [BROJ IZ COMPANIES HOUSE]

Kako nas kontaktirati

E-mail: support@waffle-adv.agency

Telefon: [BROJ TELEFONA]

Radno vreme: [npr. ponedeljak–petak, 09–17h]

Na e-mail poruke odgovaramo u roku od jednog radnog dana. Ako se javljate povodom konkretne porudžbine, navedite ime i prezime pod kojim je poručena i broj telefona, kako bismo je brže pronašli.

Česta pitanja pre nego što nas kontaktirate

Poručio sam, kada me zovete?

Operater poziva u toku radnog vremena, obično isti ili sledeći radni dan. Ako ste poručili vikendom, poziv stiže u ponedeljak.

Uneo sam pogrešan broj telefona.

Pošaljite ponovo formular sa ispravnim brojem ili nam pišite na e-mail — operater će uzeti tačne podatke prilikom poziva.

Kako plaćam?

Pouzećem, kuriru prilikom preuzimanja pošiljke. Ne tražimo plaćanje unapred niti podatke o platnoj kartici.

Želim da odustanem od porudžbine.

Ako vas operater još nije pozvao, javite nam se na e-mail i otkazaćemo je. Ako je pošiljka već stigla, pogledajte odeljak o odustanku u Uslovima korišćenja.

Imam pitanje o sastavu ili upotrebi.

Spisak sastojaka i uputstvo za upotrebu nalaze se na pakovanju. Reumax je kozmetički proizvod za spoljnu upotrebu. Za pitanja koja se tiču vašeg zdravlja obratite se lekaru ili farmaceutu — mi na njih ne možemo odgovoriti.